A SysNet Tecnologia lida com informações confidenciais e sigilosas, tanto próprias, quanto de terceiros. É dever de todos os funcionários e prestadores de serviços, bem como todos os envolvidos com a SysNet Tecnologia, como colaboradores, parceiros, sócios, clientes, etc. lerem atentamente este Código de Conduta da SysNet Tecnologia, que é uma declaração das políticas de conduta de privacidade de dados pessoais e empresariais.

O Código de Conduta da SysNet Tecnologia não constitui de nenhuma forma, um contrato de trabalho ou a garantia de uma contratação continuada. Seus direitos, como empregado ou como prestador de serviços e os direitos da SysNet Tecnologia, como empregador ou contratante, são governados pela legislação do país da contratação, pelas regras de trabalho estipuladas, assim como pelo seu contrato individual com a empresa. Seu trabalho é feito por livre e espontânea vontade, o que significa que o empregado ou o prestador de serviços tem o direito de encerrar seu emprego ou contratação a qualquer momento, desde que respeitado o contrato firmado, por qualquer razão legal ou sem nenhuma razão.

Todos os envolvidos podem receber uma cópia do Código de Conduta da SysNet Tecnologia impressa ou por e-mail, que também pode ser consultado na rede corporativa da empresa. Uma via impressa pode ser consultada na administração da SysNet Tecnologia. Todos devem assiná-lo e declarar ciência.

Se a SYSNET TECNOLOGIA, seus empregados, prepostos ou terceiros contratados, forem legalmente compelidos por força da lei a divulgar qualquer das informações, deverá notificar imediatamente os clientes proprietários da informação objeto da justiça para que possa procurar a proteção legal cabível e/ou renunciar ao cumprimento das disposições do presente acordo, e, caso contrário, a SYSNET TECNOLOGIA, seus empregados, prepostos ou terceiros contratados fornecerão somente a parte das informações que forem legalmente compelidas a divulgar (como por exemplo, Meta Dados em um primeiro momento) e envidarão seus melhores esforços para obter garantias confiáveis de que as informações serão tratadas como confidenciais, sob sigilo de justiça.

A Quem se Aplica o Código de Conduta da SysNet Tecnologia?

O Código de Conduta da SysNet Tecnologia aplica-se diretamente a todos os funcionários e prestadores de serviços da SysNet Tecnologia, bem como seus gerentes, diretores e sócios, parceiros, investidores, clientes, fornecedores, porém, todos os que venham a se envolver com negócios gerados pela SysNet Tecnologia devem tomar ciência e ler atentamente o Código de Conduta da SysNet Tecnologia.

Espera-se que todos conduzam seus trabalhos de acordo com essas diretrizes e evitem quaisquer decisões ou comportamentos inapropriados que possam prejudicar a empresa ou seus colegas de trabalho. Espera-se que cada um de nós observe os mais altos padrões de profissionalismo em todas as ocasiões e cumpra com os princípios e práticas descritos no Código de Conduta da SysNet Tecnologia.

Sumário
I – RESPONSABILIDADES
APLICAÇÃO
PROTEÇÃO ÀS PESSOAS QUE APRESENTEM PREOCUPAÇÕES
CONFORMIDADE COM A LEGISLAÇÃO, REGRAS E REGULAMENTOS LOCAIS
CIDADANIA GLOBAL
CONFORMIDADE COM A LEI
ANTI-CORRUPÇÃO
FRAUDE

II – CONCORRÊNCIA E COMÉRCIO JUSTOS
LIDANDO COM A CONCORRÊNCIA
PRESENTES E OUTROS INCENTIVOS

III – CONDUTA NO LOCAL DE TRABALHO
DISCRIMINAÇÃO E ASSÉDIO
SAÚDE E SEGURANÇA
CONFLITO DE INTERESSES
PROTEÇÃO E USO APROPRIADO DOS BENS E INFORMAÇÕES DA COMPANHIA
CONTRIBUIÇÕES FILANTRÓPICAS

IV – REGISTROS EMPRESARIAIS
ACORDOS LATERAIS
PRECISÃO E PRESERVAÇÃO
DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES FINANCEIRAS

V – POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DADOS
LIDANDO COM A INFORMAÇÃO CONFIDENCIAL E SENSÍVEL
LIDANDO COM A PROTEÇÃO E PRIVACIDADE DE DADOS
INFORMAÇÕES COLETADAS
COOKIES

PROTEGENDO SUAS INFORMAÇÕES

USO DE INFORMAÇÃO

TERCEIROS

SUA PERMISSÃO

NOTA ESPECÍFICA AOS PARCEIROS E CLIENTES

 

I – Responsabilidades

Cada um de nós é responsável por:

» Rever o Código de Conduta da SysNet Tecnologia regularmente e manter-se familiarizado com seus requisitos;

» Consultar a diretoria da SysNet Tecnologia quando estiver em dúvida quanto à ação apropriada a ser tomada em qualquer situação;

» Estar ciente das legislações e regulamentações locais, dentro das comunidades aonde a SysNet Tecnologia conduz seus negócios;

» Reportar sobre potenciais violações ao Código de Conduta da SysNet Tecnologia através de e-mail para a diretoria da empresa.

» Como Reportar uma Preocupação ou Buscar Assistência

» Caso você não esteja seguro sobre como agir em alguma situação, busque assistência com o pessoal do RH ou com a diretoria da empresa antes de tomar uma atitude.

Se você tiver alguma objeção sobre o Código de Conduta da SysNet Tecnologia ou estiver em dúvida quanto ao curso apropriado de uma ação, em qualquer situação que o envolva ou envolva aqueles associados à SysNet Tecnologia, ou suspeite de uma violação ao Código de Conduta da SysNet Tecnologia, compartilhe as questões e preocupações sobre as políticas e práticas comerciais com o RH ou com a diretoria da empresa. Suas dúvidas e preocupações serão avaliadas rapidamente e receberão a atenção e a verificação que merecem.

 

Aplicação

Todas as pessoas que violarem o Código de Conduta da SysNet Tecnologia estarão sujeitas a ações disciplinares, incluindo até a demissão, encerramento do contrato ou penas judiciais. Todos aqueles, acusados de violação do Código de Conduta da SysNet Tecnologia, terão a oportunidade de explicar sua conduta antes que seja aplicada a ação disciplinar.

Proteção às Pessoas que Apresentem Preocupações

Você pode apresentar suas suspeitas sobre violações sem receios de retaliação. As identidades daqueles que reportem suspeitas de uma violação serão mantidas dentro do máximo sigilo possível. Não permitiremos retaliações contra relatórios de boa fé sobre violações.

Conformidade com a Legislação, Regras e Regulamentos Locais

Todos que trabalham com a SysNet Tecnologia possui a responsabilidade de operar como um bom cidadão corporativo e obedecer às leis, em qualquer lugar no mundo em que atuemos.

Cidadania Global

A SysNet Tecnologia está comprometida a ser uma empresa de boa conduta, globalmente. Esforçamo-nos em fazer negócios de forma a atender aos padrões e valores internacionais, onde quer que trabalhemos ou investimos. Respeitamos o ambiente local em que atuamos, bem como suas leis e suas práticas de trabalho.

Conformidade com a Lei

A obediência à lei, tanto na teoria quanto na prática, é a base sobre a qual construímos nossos padrões éticos. Cada um de nós deve respeitar e obedecer às leis e regulamentações dos Países, Estados e outras jurisdições em que operamos. Embora não seja esperado que conheçamos os detalhes destas leis, cada um de nós deve saber quando buscar por aconselhamento em relação a elas.

Quando envolvida em atividades de negócios multinacionais, a SysNet Tecnologia se compromete a estar atenta e a cumprir com toda a legislação pertinente. Caso venha a encontrar um conflito entre a legislação aplicável de dois ou mais países, você deverá consultar a diretoria da empresa para determinar o curso apropriado da ação antes de prosseguir.

Anti-Corrupção

As leis de muitos países e os tratados internacionais impõem penalidades criminais que incluem a extradição ou prisão e ainda penalidades civis para tentativas de influenciar funcionários de governos ou empresas particulares:

É proibido a oferta, pagamento ou presente em dinheiro, ou qualquer item de valor a um funcionário de governo nacional ou estrangeiro, ou a uma parte política (referenciados coletivamente como “funcionários governamentais”) com o propósito de se obter ou reter negócios, ou assegurar qualquer vantagem inapropriada. São proibidos tanto pagamentos diretos, quanto indiretos a funcionários do governo. Assim, as companhias e indivíduos podem enfrentar responsabilidades legais caso tenham conhecimento de que seu agente, consultores ou representantes, ou que seus parceiros farão pagamentos impróprios. Consideramos que “conhecimento” significa estar “consciente” ou tendo uma “firme crença” que uma conduta proibida está “substancialmente certa de ocorrer” ou agindo com “indiferença consciente” sobre circunstâncias suspeitas;

É política da SysNet Tecnologia de cumprir com as leis anticorrupção em toda jurisdição em que tenha negócios. Desta forma, você não deve executar pagamentos inapropriados (incluindo presentes ou benefícios de qualquer ordem) a qualquer funcionário governamental ou membros das famílias desses funcionários. Tais pagamentos não podem, também, ser feitos de forma indireta através de um agente ou outro intermediário. Não aceitaremos, endossaremos ou ratificaremos qualquer uma dessas ações;

As violações das leis podem resultar em severas penalidades para a SysNet Tecnologia, que podem incluir multas, perda de privilégios de exportação e proibição de obter contratos governamentais. Desta forma, qualquer funcionário que violar esse artigo poderá estar sujeito a ações disciplinares, que podem incluir demissão ou cancelamento do contrato.

Fraude

A fraude envolve simulação intencional e deliberada ou deturpação da informação. As pressões para o atendimento às expectativas dos sócios da empresa ou da direção, podem fazer com que as pessoas mais honestas acreditem que melhorar a imagem da SysNet Tecnologia seja mais importante do que executar exames acurados e registrar fatos acurados. Qualquer lapso nos procedimentos, para obtenção de aprovação, ou na manutenção diligente de registros acurados, representa a oportunidade de que uma pessoa desonesta necessita para cometer uma fraude.

A maior parte das fraudes pode ser evitada se todos seguirmos, cuidadosamente, os processos e controles da SysNet Tecnologia. Reporte sobre qualquer suspeita de atividade fraudulenta à diretoria da empresa. Você deve reportar, também, sobre qualquer procedimento que pareça abrir caminho para atividades fraudulentas.

II – Concorrência e Comércio Justos

A SysNet Tecnologia busca vantagens competitivas através de desempenho superior, atitudes justas e práticas negociais éticas.

Lidando com a Concorrência

Buscamos ultrapassar nossos concorrentes de forma justa e honesta. Você deve empenhar-se para respeitar os direitos e lidar de forma justa com os demais, com nossos clientes, fornecedores e concorrentes. Você não deve tirar nenhuma vantagem injusta de ninguém através da manipulação, ocultação, abuso de informações privilegiadas, apresentação distorcida de fatos materiais ou qualquer outra ação ou prática injusta.

Partindo-se do princípio de que a colaboração com concorrentes, para influenciar mercados e preços de mercado é estritamente ilegal, deve ser tomado especial cuidado quando lidar com concorrentes, de forma a evitar quaisquer ações que possam ser entendidas como atividades coordenadas. Isto inclui a participação em atividades patrocinadas por organizações comerciais ou outros negócios. Você não deve chegar a nenhum acordo ou entendimento com um concorrente que possa restringir a competição, incluindo controle ou fixação de preços; alocação de produtos, mercados ou territórios; ou limitação da produção ou venda de qualquer produto ou serviço. Você deve consultar a diretoria no início de qualquer atividade que envolva trabalho conjunto com nossos concorrentes.

Presentes e Outros Incentivos

O objetivo de presentes e entretenimentos nas relações comerciais é o de criar um ambiente saudável de trabalho e não para que uma das partes obtenha uma vantagem injusta influenciando, de forma inapropriada, as decisões de compra e venda da outra parte. Você não deve dar ou receber presentes e você não deve nem oferecer e nem dar, prover ou aceitar nenhum presente ou entretenimento, a não ser que seja consistente com as práticas costumeiras de negócios de valores suficientemente limitados, de forma que não possam ser entendidos como suborno ou influência inapropriada, assim como consistentes com as leis e regulamentações aplicáveis.

Você deve discutir com a diretoria sobre presentes, entretenimentos ou outros planos que você não está seguro de serem apropriados.

III – Conduta no Local de Trabalho

Na SysNet Tecnologia cada funcionário ou prestador de serviços é considerado, individualmente, como um bem de valor a ser respeitado, cultivado e fortalecido como um indivíduo e como um membro do time de trabalho. Estamos comprometidos a fornecer um local de trabalho livre de qualquer assédio e discriminação, onde cada empregado é encorajado a estabelecer objetivos elevados e aceitar responsabilidade e controle pessoais sobre os resultados efetivos.

Discriminação e Assédio

A diversidade de nossos empregados é um de nossos maiores bens. Estamos firmemente comprometidos em dar a mesma oportunidade em todos os aspectos da contratação e não toleraremos discriminação ou assédio, de qualquer tipo. Nossa política estabelece que todas as pessoas elegíveis devam ter a mesma oportunidade de emprego e progresso dentro da empresa, com base em suas habilidades, qualificações e aptidão para o trabalho. Não deve existir discriminação quanto à nacionalidade do indivíduo, sexo, raça, cor, origem étnica ou nacional, religião, orientação sexual, estado civil, idade, deficiência ou outra categoria protegida. Para que possamos manter um ambiente positivo de trabalho solicita-se que você não se envolva em nenhum assédio sexual, racial ou qualquer outro tipo de discriminação contra qualquer pessoa durante o curso de sua contratação ou prestação de serviços.

Saúde e Segurança

Esforçamo-nos para oferecer um ambiente de trabalho saudável e seguro. Nossas instalações são operadas de acordo com todos os requisitos de proteção, saúde e ambiente. Cada um de nós deve seguir suas regras de saúde e proteção, assim como regras de viagens e de segurança. Você deve reportar, imediatamente, sobre acidentes, lesões, equipamento não seguro ou condições e práticas inseguras. A empresa incentiva todos os seus funcionários a se exercitarem e manter boa conduta de alimentação, bem como incentiva todos a deixarem os hábitos não saudáveis, como tabagismo, uso excessivo de remédios, drogas, álcool, etc. O envolvimento de funcionários e prestadores de serviços com drogas ou entorpecentes ilegais não será tolerado.

Conflito de Interesses

Cada um de nós tem um dever mútuo de lealdade para com a SysNet Tecnologia e espera-se que dedique seus esforços para promover os legítimos interesses da empresa, independentemente de influências externas inapropriadas. Devemos todos evitar qualquer investimento, interesse em negociações ou associação de negócios que envolvam ou possam vir a envolver, ou possam parecer estar envolvendo, um conflito entre nossos interesses pessoais e os melhores interesses da SysNet Tecnologia.

Um conflito poderá surgir caso você tome iniciativas ou tenha interesses que possam dificultar o desempenho de seu trabalho, de forma objetiva e efetiva. Embora não seja possível listar todas as circunstâncias que possam criar conflitos de interesse, podemos exemplificar algumas:

Você, um membro de sua família ou uma organização em que você esteja envolvido têm um significativo interesse financeiro em um concorrente, fornecedor ou cliente da SysNet Tecnologia;

Você negocia, pela SysNet Tecnologia, com um cliente ou fornecedor em que um de seus parentes é o proprietário, funcionário ou representante;

Você recebe um presente ou mais do que o valor nominal de um cliente ou fornecedor atual ou potencial;

Você utiliza, de forma inapropriada, informações recebidas enquanto é nosso funcionário.

A melhor política para se evitar conflitos de interesse é evitando qualquer conexão de negócios, direta ou indireta, com nossos clientes, fornecedores ou concorrentes, além daquelas necessárias para os negócios em nome da SysNet Tecnologia.

Você não deve competir, direta ou indiretamente, com a SysNet Tecnologia ou trabalhar para um cliente, fornecedor ou concorrente. Além disso, você não pode se utilizar da propriedade corporativa, informações ou posição para ganho pessoal ou aproveitar, pessoalmente, oportunidades que se apresentam ou que sejam descobertas através da propriedade, informações ou posição da SysNet Tecnologia.

A SysNet Tecnologia permite a contratação de parentes qualificados de outros empregados, na medida em que tal contratação não crie, na opinião dos sócios e diretoria da SysNet Tecnologia, conflitos de interesse real ou entendido como tal.

Você deve informar a diretoria qualquer circunstância que crie ou possa criar um conflito de interesses ou a aparência de um conflito de interesses. Os conflitos, ou conflitos em potencial, podem ser muitas vezes evitados se informados antecipada e completamente.

Proteção e Uso Apropriado dos Bens e Informações da Companhia

Cada um de nós é responsável pela proteção, uso e cuidados adequados dos bens da SysNet Tecnologia. O roubo, a falta de cuidado e o desperdício têm um impacto direto sobre a nossa lucratividade. Qualquer suspeita de fraude ou roubo deve ser reportada, imediatamente, para investigação. Os bens da empresa não devem ser utilizados para negócios que não estejam relacionados com a empresa, a não ser que expressamente autorizado pela diretoria ou sob orientação específica, emitida pela SysNet Tecnologia.

A preservação dos bens da companhia, que inclui bens físicos e informações proprietárias, é essencial. Como funcionário ou prestador de serviços da SysNet Tecnologia, você concorda que os bens e informações criadas por você, são de exclusiva propriedade da SysNet Tecnologia, salvo se acordado por escrito. A informação proprietária e os bens da empresa, inclui a propriedade intelectual, tal como segredos negociais, patentes, marcas registradas e direitos autorais, assim como planos negócios e de comercialização, engenharia e ideias para manufatura, projetos, sistemas, softwares e seus códigos fontes, criações, banco de dados próprios da SysNet Tecnologia ou banco de dados de clientes e/ou parceiros da SysNet Tecnologia, registros, informações de preço ou negociação, informações salariais e quaisquer dados ou relatórios financeiros não publicados. O uso ou a distribuição desautorizada dos bens ou informações da empresa violam o Código de Conduta da SysNet Tecnologia e podem resultar, além de sanções administrativas, em penalidades civis ou criminais.

Você deve informar a diretoria da SysNet Tecnologia, imediatamente, sobre qualquer invenção ou qualquer outra propriedade intelectual desenvolvida ou concebida por você, sozinho ou em conjunto com outros, dentro do escopo de sua contratação como empregado ou prestador de serviços ou qualquer outro tipo de contrato com a SysNet Tecnologia para com seus empregados. Você deve reportar qualquer uso desautorizado à diretoria imediatamente.

Devemos nos esforçar para que as propriedades de bens e propriedades intelectuais da SysNet Tecnologia, sob nosso controle ou não, seja utilizada de forma adequada e protegida.

Todos os softwares e sistemas do seu computador devem ter relação com o seu trabalho. Não é permitida a instalação de softwares pessoais em seu computador e você não deve instalar sistemas e/ou softwares em seu computador sem o consentimento da gerência ou diretoria.

Nenhum funcionário ou prestador de serviços da companhia poderá manter qualquer tipo de registro ou qualquer informação gerada dentro da empresa em meios físicos ou eletrônicos, que não sejam de domínio e estejam protegidos pela SysNet Tecnologia. Ninguém é autorizado a utilizar ou conectar quaisquer dispositivos próprios de gravação de dados, como pendrives ou HDs externos, nos computadores ou servidores da SysNet Tecnologia.

Contribuições Filantrópicas

As contribuições filantrópicas da SysNet Tecnologia serão feitas somente para organizações sem fins lucrativos e devem ser pré-aprovadas pela diretoria da empresa.

IV – Registros Empresariais

Para que possamos conduzir nossos negócios de forma honesta, transparente, assim como tomar decisões empresariais responsáveis, exigimos o registro e o relato completo e acurado de todas as informações.

Acordos laterais

Nossa política é a de documentar, formal e por escrito, todos os contratos e acordos de negócios com nossos clientes, agentes ou quaisquer terceiras partes. São terminantemente proibidos acordos laterais ou verbais com terceiros.

Um acordo lateral é definido como um compromisso feito com um cliente, transmitido por escrito, verbal ou eletronicamente e que não é parte do acordo principal ou contrato com o cliente, de forma a facilitar ou completar uma venda de qualquer espécie. Acordos laterais resultam, usualmente, em modificações aos termos do acordo original e podem impactar, de forma significativa, no tratamento contábil e fiscal. As modificações ao um acordo principal ou contrato devem ser refletidos ou por um novo contrato por escrito, como um adendo ou anexo formalmente documentado ao contrato principal, ou de alguma outra forma de documentação escrita, que é costumeiramente utilizada para evidenciar nossas disposições. Qualquer tipo de modificação ao acordo principal ou contrato deve ser revisado pela diretoria.

Nosso objetivo é a transparência completa e a divulgação de todos os termos e condições que façam parte de um acordo ou contrato com nossos clientes, agentes e quaisquer outras terceiras partes. Qualquer funcionário ou prestador de serviços que estabeleça um acordo lateral com uma terceira parte, seja transmitindo por escrito, verbal ou eletronicamente, que contradiga, suplemente ou pretenda substituir um contrato escrito e assinado por representantes autorizados de cada uma das partes, estará sujeito a ações disciplinares imediatas, incluindo demissão.

Precisão e Preservação

Nenhum pagamento pode ser aprovado ou feito com a intenção, ou entendimento, de que deva ser utilizado com um propósito diferente do que aquele informado pelo documento de apoio pertinente, como recibos e notas fiscais.

Divulgação de Informações Financeiras

A SysNet Tecnologia é uma empresa de capital fechado e nenhuma informação financeira da companhia pode ser divulgada sem aprovação prévia por escrito dos sócios e diretores. Transparência e Governança Corporativa tem um significado muito importante para toda a empresa. Sócios, parceiros financeiros, clientes e fornecedores podem ter acesso a tais informações financeiras, contábeis e fiscais da SysNet Tecnologia se necessário, porém, uma solitação formal requisitando os motivos de receber tais informações deve ser feita para a diretoria da empresa, que pode aprovar ou não sua entrega.

V – Política de privacidade e dados

Lidando com a Informação Confidencial e Sensível

Todos devem se preocupar com Segurança da Informação. Se você tem acesso à informação classificada como sensível ou confidencial, é de sua total responsabilidade assegurar que esta informação não caia em mãos erradas ou chegue até pessoas que podem, inadvertidamente, deixá-las sair do domínio da companhia. A informação confidencial ou sensível pode se apresentar de várias formas incluindo a física, eletrônica ou intelectual. Informação confidencial ou sensível inclui, mas não se limita aos dados de funcionários atuais ou antigos; informações proprietárias da SysNet Tecnologia, que inclui sistemas de informação, políticas e procedimentos e estrutura do controle acionário; informações da companhia que não tenha ido a público; e informações de clientes e fornecedores. A obrigação de preservar a informação restrita continua mesmo após o término da contratação do empregado ou do prestador de serviços.

Caso você precise transferir ou trafegar com dados confidenciais ou sensíveis da empresa ou de terceiros/parceiros, será necessário o uso de meios autorizados, seguros e criptografados.

Partindo-se do princípio de que a divulgação, não intencional, de informações restritas é tão danosa quanto à divulgação intencional, você deve ser muito cuidadoso ao lidar com clientes, fornecedores, relações comerciais e contatos sociais. O mesmo cuidado deve ser observado quando lidando com computadores, software, e-mails, pen-drives, HDs externos, gravadores de CD/DVD, etc. e dados de forma a assegurar a não divulgação inadvertida de informação.

Sem prejuízo das demais medidas legais que possam ser tomadas, fica desde já estabelecido que o descumprimento pelos Sócios, Funcionários e Prestadores de Serviços da SysNet Tecnologia quanto ao disposto neste instrumento, bem como eventuais danos causados nos dados ou quaisquer meios físicos que suportem tais dados, implicará na obrigação do infrator em indenizar a SysNet Tecnologia por perdas e danos ora pré-fixados, em no mínimo de R$ 10.000,00 (Dez mil reais) adicionada de R$ 3,00 (Três reais) por registro utilizado indevidamente.

Adicionalmente às suas obrigações de confidencialidade previstas pelo Código de Conduta da SysNet Tecnologia, você será solicitado a cumprir com quaisquer requisitos adicionais referentes ao tratamento de informação confidencial ou sensível contida em qualquer contrato de emprego ou prestação de serviços ou outro contrato entre você e a SysNet Tecnologia.

Nenhum dado confidencial, como banco de dados próprio ou de terceiros e documentos, deverá ser gravado, transferido ou mantido fora de equipamentos protegidos e seguros de propriedade da companhia.

Na SysNet Tecnologia é terminantemente proibido vender ou alugar qualquer tipo de banco de dados, próprio ou de terceiros, já que a venda e a locação de listas não é o mercado em que a SysNet Tecnologia atua, sendo este conflitante. Para tais fins, a SysNet Tecnologia poderá apenas atuar como representante ou broker de empresas de renome no mercado de listas, que buscam seus dados de fontes fidedignas e legais.

Lidando com a proteção e privacidade de dados

A SysNet Tecnologia está empenhada em proteger a privacidade dos usuários de seus serviços oferecidos a partir de seu site e de seus clientes, incluindo, por exemplo, o e-mail e outras comunicações enviadas através desses serviços.
Esta política destina-se a informar os usuários sobre o processo de coleta de informações do aplicativo e as práticas dos sites e serviços.

Respeitamos a privacidade e a dignidade de todos os indivíduos e cumprimos com todas as leis de proteção à privacidade e aos dados. Assumimos, com muita seriedade, toda a responsabilidade associada à proteção de dados.

Itens pessoais, mensagens não relacionadas ao trabalho e a informação que você considera como privada não deve ser mantida nos sistemas telefônicos da companhia, computadores e/ou sistemas de e-mail, ou em seu espaço de trabalho e nem deve trafegar pela rede corporativa da companhia.

A SysNet Tecnologia se reserva de todos os direitos de, na extensão permitida pela lei, manter gravados todos os dados trafegados pelo seu domínio e inspecionar e gravar em texto, áudio e vídeo as instalações, propriedades, registros e sistemas, incluindo sistemas eletrônicos e a informação neles contida, com ou sem aviso prévio aos nossos funcionários e prestadores de serviços.

A SysNet Tecnologia não apóia o uso de comunidades sociais (social media) dentro da companhia para assuntos pessoais, nem o tráfego e/ou troca de dados em redes P2P (peer-to-peer) para download de arquivos e conteúdo, como também não apóia a troca de mensagens corporativas ou não via sistemas de mensagens instantâneas ou e-mails pessoais. O uso de comunidades sociais, redes P2P, como também a comunicação via mensagens instantâneas ou e-mails pessoais, deverão obrigatoriamente passar pelos sistemas de inspeção de dados e servidores da companhia, sendo seu uso apenas para fins corporativos.

A SysNet Tecnologia está empenhada em proteger a privacidade dos usuários de seus serviços oferecidos a partir de seu site e de seus clientes, incluindo, por exemplo, o e-mail e outras comunicações enviadas através desses serviços.
Esta política destina-se a informar os usuários sobre o processo de coleta de informações do aplicativo e as práticas dos sites e serviços.

Informações coletadas

Nós coletamos informações de você quando:

» Criando uma conta de avaliação gratuita

» Ao criar ou utilizar uma conta de avaliação em nossos aplicativos, você será solicitado a fornecer seu nome, endereço de e-mail, login e senha. As informações são salvas por 1 ano. Depois que a conta de avaliação expirar, as informações serão excluídas permanentemente.

» Contatando-nos via chat, formulário ou outro recurso em nosso aplicativo.

» Ao solicitar assistência através de formulários, chats e ou outra forma de comunicação conosco ou clientes de nossas aplicações, você será solicitado a fornecer seu: nome, endereço de e-mail e várias informações opcionais para melhor auxiliá-lo. Se a solicitação tiver sido realizada com sucesso em nossos sistemas computacionais e ou aplicativos, as informações serão salvas indefinidamente ou até que sejam excluídas manualmente.

» Colocando um pedido de compra

» Ao fazer um pedido de compra em nosso site, você será solicitado a fornecer seu nome, endereço de e-mail, nome da empresa, site, login, senha, endereço de faturamento, número de telefone e informações do cartão de crédito. O cartão de crédito e as informações de faturamento não são armazenados em nossos servidores. Outras informações são salvas indefinidamente ou até serem excluídas manualmente.

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Protegendo suas informações

Implementamos uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais.

Oferecemos o uso de um protocolo de servidor seguro (HTTPS). Todas as informações confidenciais / de crédito fornecidas são transmitidas através da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e só podem ser acessadas por pessoas autorizadas com direitos especiais de acesso, e são obrigadas a manter as informações privadas e confidenciais.

As informações são armazenadas em uma empresa de hospedagem compatível com a LGPD com firewall de segurança e infraestrutura de rede atualizados. Os dados são sempre acessados através de métodos seguros.

Bate-papo em tempo real e bate-papo ao vivo e os dados de atividade da conta On Demand nunca são acessados sem o consentimento. Estatísticas gerais como bate-papos por dia, operadores on-line e uso de dados são reunidos como um todo do servidor, não como contas individuais. A saída estatística não exibe informações de conta individual (login de conta, nome etc.), mas mais de um total cumulativo com base em todo o sistema. No entanto, se uma conta indicar utilização de uso excessivo de recursos, muito maior da média, uma análise mais aprofundada pode ser realizada para fornecer um serviço simplificado, incluindo o acesso estatístico da referida conta.

Uso de Informação

Qualquer uma das informações que coletamos de você pode ser usada de uma das seguintes formas:
» Para personalizar sua experiência – Suas informações nos ajudam a responder melhor às suas necessidades individuais.

» Para melhorar nosso site – Nós nos esforçamos continuamente para melhorar nossas ofertas de sites com base nas informações e comentários que recebemos de você.

» Para melhorar o atendimento ao cliente – Suas informações nos ajudam a responder com mais eficácia às suas solicitações de atendimento ao cliente e às necessidades de suporte.

» Para processar transações – Suas informações, sejam públicas ou privadas, não serão vendidas, trocadas, transferidas ou dadas a qualquer outra empresa por qualquer motivo, sem o seu consentimento, exceto para o propósito expresso de entregar o produto ou serviço solicitado.

» Para administrar promoções, pesquisas ou outros recursos do site.

» Para enviar e-mails periódicos – O endereço de e-mail fornecido para o processamento de pedidos pode ser usado para enviar informações e atualizações relacionadas ao seu pedido, além de receber notícias, notificações, atualizações ou ainda informações relacionadas a produtos ou serviços.

Terceiros

Não vendemos, comercializamos ou de outra forma transferimos para terceiros as suas informações pessoais de identificação. No entanto, observe que podemos divulgar suas informações quando acreditarmos que a divulgação é apropriada para cumprir a lei, aplicar as políticas do nosso site ou proteger os direitos, propriedade ou nossa segurança ou a de outros.

Sua permissão

Ao continuar a visualizar o site, você concorda com nossa política de privacidade e dados, detalhada neste documento.

Nota específica aos parceiros e clientes

É vedada pelos parceiros, clientes e suas coligadas a contratação de empregados-chaves e prestadores de serviços chaves da SysNet Tecnologia e caso haja desligamento ou fim do contrato com a SysNet Tecnologia por parte do funcionário ou prestador, deverá haver uma janela de 24 meses para a contratação do mesmo sob pena de pagamento de multa no valor de 24 vezes o valor da última remuneração do referido empregado ou prestador de serviços da SysNet Tecnologia.

SysNet Tecnologia Ltda

São Paulo, 18 de Abril de 2020.